WILDQARDS 5号是专为设计和项目开发管理人员编写的项目风险管理系统,包含64种典型项目风险——分为时间、质量、保证金、法律和组织类别。一个高效的团队,应在20分钟内找出项目最大风险点。在项目进行前和进行时使用WILDQARDS有助于快速找出重点风险项。
产品进入市场时,人们往往只关注它的性能及前景,而忽视项目隐患。但实际上项目进程不可能一帆风顺,常见的“时间紧迫”“沟通不畅”等问题都可能出现。为避免重复遇到相同问题,我们将以往经验运用到新项目上,并借此建立了一个拥有大量实例和解决方案的庞大智囊库。这既能有效预防事态恶化,又能提供有价值的建议。
对医疗设计意义非凡
我们深耕医疗设计领域多年,因此精通风险管理。法律规定该行业务必进行风险管理,以保护用户和患者的生命与身体安全。巍德设计创立伊始我们就开始记录、整理所遇到的风险和问题。诚然,“吃一堑长一智”是亘古箴言,但并不适用于专业服务。为免重蹈覆辙,我们建立了智囊库。列风险清单是一项枯燥的工作,所以我们偶尔会因不够专注而无法有效预测风险及其后果。但总的来说这项工作是利大于弊的,讨论潜在风险时会迸发很多新主意!
解决方案如何呈现?一套精致可互动的卡片。一开始我们设计的卡片大且笨重,卡片背面包含图片、标题和文字信息。改进后,卡片大小和所含信息被极力压缩。现在的64张卡片可单手持握,轻松排放在桌上。WILDQARDS将信息简化为四大要素——主题、类别、标题和图像。巧妙的图文排版让人时而忍俊不禁,时而低头沉思。信息处理上的简化留白也提供了更多联想空间。卡片背面的大量文字被二维码取代,扫码即可跳转至相应网站获取风险和相关对策的扼要信息。
尤其在项目之初,WILDQARDS能帮助了解其概貌。个人或团队可借助卡片讨论整理项目风险。64张卡片可不是小数目,所以请做出有针对性的选择。我们建议将卡片按照风险、问题、目标和结果分类,放置于十字坐标系上,再按相关性移放。讨论可能的错误来源时,常常会产生有助于规避错误的新策略。项目完成后也别忘了回顾当初选定的风险因素——究竟产生了哪些风险?对策是否奏效?
受COVID-19影响,目前还无法使用卡片的触摸感应功能。但我们能数字化呈现书面文献等实体材料,并在虚拟白板MURAL上展示、移动卡片,更能使用数字便签添加建议、措施或批注。
我们想通过WILDQARDS 5号分享所积累的风险经验,助其他公司避免失误。我们青睐这种卡片形式,所以已着手开发测试更多WILDQARD套装。前三套方案根据未来研究所 (zukunftsInstitut )的大趋势图制定。WILDQARD的9条设计原则可用于更详细地研究各项具体设计原则与项目的相关度。需求与价值(WILDQARDS 16号)的灵感来自马斯洛的需求金字塔。顾名思义,它涉及项目应考虑的需求和价值。所有 WILDQARDS 都是按照64 张地图+主题、类别、标题和图像的组成原则构建。
Lydia writes about design processes and our medical design projects.