我们对输液架习以为常,以致于从不会思考它是否有设计缺陷。输液架所悬挂的主要是生理盐水或其他药液。特殊情况下,它也可以用于药品或营养供给。但你是否注意到输液架引起的并发症?利兹大学产品设计专业学生Orla Haigh在广泛研究后发现了相关问题,并于在巍德设计慕尼黑分部实习期间为这些问题制定出令人瞩目的解决方案。
Oral用工作流和竞争分析法进行研究。在过程中她发现了一些影响优化处理的重要问题,并找到了解决问题的关键:产品设计。她提出了一些概念,与慕尼黑团队一起测试、优化,直到最终生成Ivy。
待优化项:
1. 泵等设备只能单手安装,因为另一只手需固定支架,这往往引起安装人员肩
背不适。
2. 底座和脚轮通常不能放置在医院硬装设施的下面,因此会占用很多空间。
3. 支架一般有五个脚轮,很容易挡道甚至引起磕碰。
4. 不稳定的支架很容易倾倒。
5. 输液袋在支架上的位置相对较高,安装或抬挪输液袋时有安全隐患。
6. 当支架延伸时,输液袋很难精确地连接到挂钩上。
7. .医护人员通常时间紧迫,而输液袋连接操作却过于复杂耗时。
设计一个优良的输液架,除了达成简单快捷的操作效果,还应注重其外观和细节。因此,Orla构思了多种设计概念,展示了一系列方案。
她青睐Y型模型——其上部前倾,两个上端各有一个钩子,以便同时悬挂两个输液袋。无需复杂操作,输液袋就可以轻松挂在钩子上,钩子上的锁扣装置会快速固定住袋子。
输液架上的泵可以控制药液的流量。当到达预设的容量和时间,泵会发出信号声。泵与输液袋相连,可放在泵座上。
在支架另一侧,与泵同高度的位置有一个用于调节高度的手杆。操作只需三步:将杠杆翻起;向上或向下拉;再将杠杆扣住。支架上另设有按钮可解锁杠杆。
底座有四只脚轮,扁平锥状的脚能进行重叠收纳,甚至可以放在其他医院硬件设施下,有效节省空间。
通过新的材料组合,全新的输液架摆脱了白色和抛光不锈钢这种临床常见的旧设计。哑光黑、白色和绿松石的碰撞,带来焕然一新的现代化外观,完美契合产品使用环境。
设计必须同时满足在病床边固定使用和在走廊上移动使用的需求。
护士常与输液架接触,他们与病人同为改进产品时要考虑的潜在用户。这款输液架除了低底座外,还具备另一个优点——支架可抬高到患者输液上方1米处,便于安置软管和输液袋。
Ivy输液架的移动性得到极大改善,更易拉动。以四脚替代传统的五脚,并安装大而突出的手杆,拉开人员行走时与支架的距离,减少被绊倒的风险。在减少脚轮的情况下为保证支架的稳定性,输液袋也从4个减少到2个。输液架上部的弯曲设计可有效防止输液袋引起的支架摇晃。
优化成果一目了然
Orla的最终方案解决了一系列问题:支架的存放;装卸输液袋时导致的肩部超负荷;复杂的高度调节;在医院走廊移动使用的困难。Ivy有3大设计亮点:挂钩、高度调节和底座。
挂钩:
√输液袋悬挂在病床上方至少1米处
√挂钩可同时悬挂多个药液袋
√锁扣可加速悬挂
√药液袋掉落风险降低
√减轻肩背负担
高度调节:
√手杆符合人体工学,调节高度时高效省力
√简易解锁系统,实现快速高度调整
√可通过手杆轻松移动输液架
√将泵调整至支架另一侧
底座:
√底座宽且深,稳定性强
√以4轮替代5轮设计,移动便捷安全,在户外和凹凸不平的地面上更易推动
√底座可堆叠,占用更少收纳空间
√低矮的底座可在病房设施下滑动,占用更少空间
Ivy颠覆了传统输液架模式,并针对使用前和使用中可能出现的问题拟定了解决方案。改进的重点在于降低空间占用率、优化用户体验感。大多数输液架侧重功能而忽视了舒适性和美观性。Ivy则兼而有之,诠释了什么是真正优秀的产品设计。
非常感谢Orla带来的启发式设计!
如果你喜欢这个设计概念或其他方面,或有任何建议,请通过vordenker-projekte@wilddesign.de联系我们。期待着您的反馈。
Jule writes about design processes and our medical design projects.